Questions fréquentes
FAQ - CabinetiaPro
Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur notre cabinet numérique conçu pour les professionnels.
Comment démarrer avec CabinetiaPro ?
Pour débuter, créez un compte sur CabinetiaPro, choisissez un plan adapté à vos besoins et renseignez vos informations d'entreprise. Notre interface intuitive vous guide pas à pas pour importer vos documents et configurer vos préférences.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous configurons rapidement votre espace CabinetiaPro pour centraliser vos écritures, automatiser la saisie de pièces et mettre à jour vos comptes en temps réel.
Comment mes données sont-elles protégées dans CabinetiaPro ?
Vos informations sont hébergées dans un centre de données certifié en Suisse, chiffrées en transit et au repos. Seul un accès authentifié permet la consultation ou la modification, avec un journal des connexions pour assurer la traçabilité.
Puis-je accéder à mon espace depuis un mobile ?
Oui, l’interface responsive de CabinetiaPro s’adapte automatiquement à tous les écrans. Vous pouvez consulter vos comptes, importer des documents et suivre vos échéances directement depuis votre smartphone ou tablette.
Quelle est la tarification de CabinetiaPro ?
Nous proposons plusieurs formules modulaires selon la taille de votre structure et le volume de transactions. Vous ne payez que les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, avec transparence et sans frais cachés.
Quels types de documents puis-je importer ?
Vous pouvez intégrer factures fournisseurs, reçus, notes de frais ou relevés bancaires. Chaque pièce est automatiquement reconnue et classée pour un traitement plus rapide.
Est-ce que CabinetiaPro se connecte à mes comptes bancaires ?
CabinetiaPro utilise des API sécurisées pour synchroniser automatiquement vos mouvements bancaires. Les écritures sont pré-remplies pour accélérer la réconciliation et réduire les tâches manuelles.
Puis-je collaborer avec mon comptable via la plateforme ?
Oui, vous pouvez inviter votre expert-comptable à rejoindre votre espace CabinetiaPro. Les autorisations sont modulables pour garantir la confidentialité de vos données tout en facilitant le travail en commun.
Comment suivre l’avancement de mes déclarations fiscales ?
L’onglet dédié aux échéances recense toutes les déclarations à venir. Vous recevez des alertes avant chaque date limite et pouvez télécharger les formulaires depuis votre espace.
Avez-vous une assistance en cas de besoin ?
Notre équipe de support est joignable par chat, email ou téléphone (+41 76 842 14 50) du lundi au vendredi. Nous intervenons rapidement pour vous guider et résoudre vos questions.
Comment exporter mes données ?
Vous pouvez générer des rapports personnalisés au format PDF ou CSV en quelques clics. Les exports incluent détail des écritures, synthèse mensuelle et suivi des dépenses.
Y a-t-il des formations disponibles ?
Nous proposons des webinaires et des tutoriels vidéo pour vous accompagner pas à pas. Des sessions de formation en présentiel peuvent aussi être organisées à Lausanne sur demande.
Puis-je personnaliser mes rapports ?
Vous avez la liberté de choisir les filtres, les périodes et les formats afin d’obtenir des rapports adaptés à vos besoins opérationnels et à vos critères de suivi.
Comment démarrer avec CabinetiaPro ?
Inscrivez-vous en quelques clics sur CabinetiaPro.com, validez vos informations et commencez à importer vos documents immédiatement pour profiter d’une gestion comptable simplifiée.