Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue sur CabinetiaPro.com (« CabinetiaPro »). Ces Conditions Générales d'Utilisation régissent votre accès et votre utilisation de nos prestations et services pour l'année 2025.
1. Informations sur l'éditeur
CabinetiaPro
Place de la Palud 2
1003 Lausanne
Suisse
Téléphone : +41768421450
Identifiant entreprise : CHE-931.888.839
2. Objet
Ces conditions s'appliquent aux services de cabinet numérique pour professionnels proposés par CabinetiaPro, ainsi qu'aux infoproduits et produits proposés via CabinetiaPro.com.
3. Types de prestations et conditions spécifiques
3.1 Prestations de service
Nos prestations de service comprennent des services de cabinet numérique pour professionnels. Les prestations débutent à la date convenue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un report ou un remboursement sous 14 jours suivant la date de début, sous réserve de notification par écrit.
Les demandes de remboursement ou de report sont traitées via le même moyen de paiement utilisé initialement. Pour organiser un report ou un retrait, veuillez nous contacter.
3.2 Infoproduits
Les infoproduits sont fournis immédiatement après confirmation de commande. Conformément aux lois en vigueur, les infoproduits ne sont pas remboursables, car l'exécution commence immédiatement après l'achat. Cette condition garantit l'accès instantané aux contenus numériques.
3.3 Produits tangibles
Les produits matériels achetés sur CabinetiaPro.com peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Les articles doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.
Le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
4. Non-remboursement
Certaines prestations spécifiques peuvent être non remboursables si elles nécessitent une allocation de ressources immédiate ou une réservation de créneaux de travail. Dans ce cas, la non-rembourseabilité sera mentionnée explicitement au moment de la commande et motivée par la mise à disposition exclusive de ressources dédiées.
5. Modifications des conditions
CabinetiaPro se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur CabinetiaPro.com. La version date de 2025.
6. Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter.